お電話が集中した際の通信障害について

トリミング予約開始などお電話が集中した際に、オーナー様側の受話器では呼び出し音が鳴っているにもかかわらず、当院の電話が鳴らないといった通信障害が発生していることがわかりました。

これは、一時的に通信が混み合うことで処理が追い付かず発生するとのことです。

皆さまにはご不便をおかけして大変申し訳ございません。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。